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이용안내 FAQ

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제목 [입금 배송] 2.배송완료로 확인되나 물건을 못받았어요.
작성자 (주)암이스튼 (ip:)
  • 작성일 2016-01-14 15:36:49
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  • 조회수 63
평점 0점

배송이 완료된 상품은 주문상품이 저희 자사를 떠난후 지정 택배사에 이동경유중인 상품으로

정확한 위치 확인을 하고자 하실시 출고당시의 운송장 번호의 파악, 해당 택배 상담센터 전화로 문의접수를

해주시길 부탁드립니다. 만일 택배측과 연락이 어렵거나 처리가 지연될 경우 당사 상담센터 또는 게시판으로

문의주시길 바랍니다. 로젠택배(1588-9988)으로 문의 접수해주세요.

운송장 정보를 조회하면 해당 지점의 연락처와 운송 기사님의 연락처 열람이 가능하니

협의사항 또는 위치 확인시 참고해주시길 바랍니다.

 
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