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이용안내 FAQ

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제목 [변경 취소] 8.아직 배송되지 않았다면, 취소하고 싶어요.
작성자 (주)암이스튼 (ip:)
  • 작성일 2016-01-14 16:09:57
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  • 조회수 80
평점 0점

취소를 희망하시는 제품의 정확한 판매명과 옵션값(색상&사이즈)을 상담센터나 게시판으로 알려주세요.

취소하시는 상품금액은 현금 입금건일 경우 계좌환불, 카드결제건의 경우 카드취소로 이루어지며

두 방법 외에도 아이디로 예치금처리 받아보실 수 있으니 참고 해 주시길 바랍니다.

취소요청상품의 출고가 되지 않은 경우에 한하여만 취소접수가 가능하며

출고 당일 접수건은 처리가 불가하고 발송후 일반 반품건으로 접수를 하셔야 처리되니 이점 유의해주세요.

출고전 일부 변경사항이 발생되면 상품을 새로 준비하는 기간이 필요하며 다소간의 배송지연이 될수 있으니 착안해주세요.

 
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